Как подключить Wi-Fi на телефоне?

Анна, Уфа 368 просм.

Переехала на новую квартиру, роутер уже настроен, но телефон Wi-Fi сеть либо не видит, либо после ввода пароля пишет "сохранено, защита WPA2" и дальше ничего не происходит. Что я делаю не так?

Антон Гречко сетевой инженер, настраивает домашние сети

ответил

эксперт

Сообщение вида "сохранено, защита WPA2" без подключения обычно означает, что пароль введен неверно или сеть работает в режиме, который телефон поддерживает не полностью. Разберем по шагам.

Сначала откройте Настройки, раздел Wi-Fi, и убедитесь, что модуль включен - иконка сети должна гореть, а не быть серой. В списке сетей найдите нужное имя (SSID) и нажмите на него. Если сеть уже сохранена с неверным паролем, ее нужно сначала забыть: нажмите на название, выберите "Забыть сеть", и только после этого подключайтесь заново с правильным паролем.

Частые причины, по которым телефон не подключается даже с верным паролем:

  • на роутере включен режим 5 ГГц, а телефон старый и поддерживает только 2,4 ГГц - смотрите, нет ли рядом сети с похожим именем и припиской "5G" или "_5";
  • в настройках роутера включена фильтрация по MAC-адресам, и телефон в нее не попал;
  • лимит подключенных устройств у роутера исчерпан.

Если сеть в принципе не отображается в списке, попробуйте переключить телефон в авиарежим на 10 секунд и обратно, а также перезагрузите сам роутер, отключив его от питания на 20-30 секунд. После перезагрузки роутер иногда меняет канал вещания, и это помогает телефону снова увидеть сеть.

Когда все перечисленное сделано, а другие устройства вроде ноутбука или планшета к этому же роутеру подключаются без проблем, дело почти наверняка в конкретной настройке телефона - стоит проверить дату и время на устройстве, потому что неверная системная дата иногда мешает установить защищенное соединение.

Подробный разбор Как усилить сигнал Wi-Fi в квартире

Задать свой вопрос

Вопросы проходят модерацию. Ответ эксперта публикуется на сайте в течение пары дней.

Похожие вопросы

Все вопросы темы "Интернет и Wi-Fi" →