Почему греется телефон, когда пользуешься интернетом?
Наталья, Санкт-Петербург 432 просм.
Добрый день. Заметила, что телефон начинает заметно греться, если долго сижу в интернете - листаю ленту или смотрю видео. Особенно верхняя часть, где камера. Это нормально или уже повод беспокоиться?
Антон Гречко сетевой инженер, настраивает домашние сети
ответил
Небольшой нагрев при активном использовании интернета - это нормально, и переживать из-за него не стоит. Процессор и модуль связи работают активнее, экран горит на полную яркость, всё это выделяет тепло. Верхняя часть телефона греется сильнее у многих моделей просто потому, что там расположены антенны и часть чипов, отвечающих за связь.
Ориентируйтесь на такое разделение:
- телефон тёплый, но держать в руке комфортно - это норма, особенно при слабом сигнале сети, потому что модем работает с повышенной нагрузкой, пытаясь удержать соединение;
- телефон горячий настолько, что неприятно держать, особенно в покое, без активного использования - вот это уже стоит проверить;
- нагрев сопровождается быстрой разрядкой батареи и снижением скорости работы - тоже сигнал присмотреться внимательнее.
Слабый сигнал сотовой сети или Wi-Fi - частая причина именно сильного нагрева при интернете: модем постоянно пытается зацепиться за сеть и работает на повышенной мощности. Если у вас дома или на работе слабый сигнал, попробуйте включить Wi-Fi вместо мобильного интернета там, где это возможно - обычно нагрев заметно спадает.
Ещё стоит проверить, не работает ли в фоне что-то лишнее: откройте настройки, раздел про батарею и использование приложений, посмотрите, что расходует больше всего ресурсов. Иногда виноват не сам просмотр видео, а забытое открытым приложение навигации или соцсеть, которая обновляет данные в фоне без вашего ведома. Если чехол плотный и закрывает заднюю панель целиком, это тоже мешает теплу уходить - попробуйте на время снять чехол и сравнить.
Обращаться в сервис стоит, если телефон греется даже в состоянии покоя, без единого запущенного приложения - это уже может указывать на проблему с батареей или платой, а не на обычную нагрузку от интернета.
Задать свой вопрос
Вопросы проходят модерацию. Ответ эксперта публикуется на сайте в течение пары дней.
Вопрос отправлен на модерацию. После проверки он появится на сайте вместе с ответом эксперта.
Вопрос не отправлен: нужно подтвердить согласие на обработку персональных данных.