Почему интернет стал медленнее?
Елена, Ижевск 65 просм.
Последние пару недель интернет заметно тормозит: страницы грузятся дольше, видео в хорошем качестве подвисает. Тариф не меняла, роутер тот же, что и раньше. Из-за чего скорость могла упасть и что можно проверить самой?
Антон Гречко сетевой инженер, настраивает домашние сети
ответил
Скорость интернета редко падает "просто так" - обычно за этим стоит одна из нескольких типичных причин, и большинство можно проверить самостоятельно за пять минут.
С чего начать:
- Сравните скорость по Wi-Fi и по кабелю. Подключите ноутбук напрямую к роутеру патч-кордом и запустите speedtest. Если по кабелю скорость в норме, а по Wi-Fi низкая - дело в беспроводной сети, а не у провайдера.
- Посчитайте число подключённых устройств. Каждый смартфон, телевизор, умная колонка и ноутбук в доме делят одну и ту же полосу. Если за пару недель добавились новые устройства - скорость на каждое падает пропорционально.
- Проверьте загрузку канала Wi-Fi соседями. Если рядом появилось много новых сетей на том же канале, они начинают мешать друг другу - в приложении роутера или сторонней программе для анализа Wi-Fi можно сменить канал на менее занятый.
- Обновите прошивку роутера. Устаревшая прошивка иногда сама ограничивает скорость из-за накопившихся ошибок - обычная перезагрузка роутера раз в одну-две недели снимает часть таких проблем.
- Позвоните провайдеру и уточните, не менялись ли параметры на вашей линии. Иногда скорость снижают технически из-за долгов по соседним договорам на том же узле или временно ограничивают при превышении честного трафика на некоторых тарифах.
Если по кабелю скорость соответствует тарифу, а по Wi-Fi заметно ниже, для дома с несколькими комнатами стоит присмотреться к дополнительной точке доступа или мешу вместо одного роутера, особенно если раньше вы им не пользовались.
Задать свой вопрос
Вопросы проходят модерацию. Ответ эксперта публикуется на сайте в течение пары дней.
Вопрос отправлен на модерацию. После проверки он появится на сайте вместе с ответом эксперта.
Вопрос не отправлен: нужно подтвердить согласие на обработку персональных данных.