Почему не открываются сайты, хотя интернет работает?

Это классическая картина проблемы с DNS, и мессенджеры тут не показатель: они часто обращаются к серверам напрямую по IP-адресу или через собственные протоколы, а вот браузеру для каждого сайта сначала нужно узнать его IP через DNS-сервер. Если DNS не отвечает или отвечает с ошибкой, соединение с интернетом формально есть, скорость в спидтесте нормальная, а конкретные адреса сайтов браузер просто не может расшифровать.

Первым делом попробуйте сменить DNS-серверы вручную. В параметрах сети (Windows: "Параметры" - "Сеть и Интернет" - изменить настройки адаптера - свойства подключения - IPv4) пропишите вручную 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (серверы Google) или 1.1.1.1 и 1.0.0.1 (Cloudflare) вместо автоматического получения. Часто сайты открываются сразу же после сохранения настроек.

Если не помогло, очистите кеш DNS - в командной строке от имени администратора выполните `ipconfig /flushdns`. Иногда браузер и система держат устаревшую, уже нерабочую запись для конкретного сайта.

Ещё три места, куда стоит заглянуть, если первые два шага не сработали:

• проверьте дату и время на компьютере - если они сбились, браузер может блокировать сайты из-за ошибки сертификата безопасности;
• временно отключите антивирус или его модуль "Защита браузера" - иногда он сам блокирует соединение, принимая его за подозрительное;
• откройте те же сайты в другом браузере или с телефона по Wi-Fi - если там всё грузится, дело именно в настройках конкретного браузера или компьютера, а не в роутере или провайдере.