Что делать, если нет звука на ПК?
Денис, Томск 115 просм.
Подключил новую акустику к системному блоку, а звука нет вообще - ни в играх, ни в браузере. В диспетчере устройств вроде все без восклицательных знаков, драйвер стоит. Что проверить дальше?
Игорь Савельев инженер сервисного центра
ответил
Раз в диспетчере устройств все чисто, без желтых восклицательных знаков, дело обычно не в драйвере, а в выборе устройства или физическом подключении. Проверяйте по порядку.
Правой кнопкой по значку динамика в трее - Звуки - вкладка Воспроизведение. Там может быть несколько устройств: встроенные динамики ноутбука или монитора, HDMI-выход видеокарты, ваша новая акустика. Windows иногда переключает устройство по умолчанию само после переподключения кабеля - убедитесь, что галочка стоит именно на нужной колонке, и нажмите Использовать по умолчанию, если нет.
Дальше проверьте физическое подключение. На задней панели системного блока разъемы для звука цветные - зеленый это line-out для колонок и наушников, розовый для микрофона. Если акустика воткнута не в тот разъем или в разъем на передней панели корпуса, который иногда разведен неправильно, звука не будет при исправном всем остальном. Попробуйте переткнуть в зеленый разъем сзади напрямую.
Проверьте регулятор громкости на самой акустике и кабель питания - многие активные колонки не включаются автоматически при подаче сигнала, а требуют отдельного тумблера или кнопки на корпусе, которую легко не заметить с непривычки.
Если ничего не помогло, зайдите в свойства устройства воспроизведения, вкладка Дополнительно или Улучшения, и отключите звуковые эффекты - иногда именно они конфликтуют с новым оборудованием и глушат сигнал полностью, хотя формально все работает.
Задать свой вопрос
Вопросы проходят модерацию. Ответ эксперта публикуется на сайте в течение пары дней.
Вопрос отправлен на модерацию. После проверки он появится на сайте вместе с ответом эксперта.
Вопрос не отправлен: нужно подтвердить согласие на обработку персональных данных.