Что делать, если на ПК синий экран?

Синий экран - это защитный механизм Windows: система обнаружила критическую ошибку и специально останавливается, чтобы не повредить данные. Разбираться нужно по коду ошибки, поэтому первый шаг - его увидеть.

Порядок действий:

1. Отключите автоматическую перезагрузку после сбоя. Панель управления -> Система -> Дополнительные параметры системы -> вкладка "Дополнительно" -> "Загрузка и восстановление" -> уберите галочку "Выполнить автоматическую перезагрузку". Теперь при следующем сбое экран останется на месте, и код (например, DPC_WATCHDOG_VIOLATION или MEMORY_MANAGEMENT) можно будет спокойно списать или сфотографировать.
2. Посмотрите отчёты в журнале событий. Даже если экран уже пропал, коды сохраняются: Просмотр событий -> Журналы Windows -> Система, ищите записи с источником BugCheck.
3. Проверьте, не связаны ли сбои с недавним обновлением драйвера видеокарты или установкой новой программы - если да, откатите драйвер через диспетчер устройств.
4. Прогоните оперативную память встроенной утилитой Windows (mdsched.exe) - плохая планка памяти одна из самых частых причин случайных синих экранов, и внешне это никак не проявляется, кроме самих сбоев.
5. Проверьте температуру процессора в простое и под нагрузкой - перегрев тоже может провоцировать критические ошибки.

Если код ошибки каждый раз один и тот же и указывает на конкретный драйвер, обычно достаточно его переустановить. Если коды разные и не связаны между собой, а память и температура в норме, стоит показать компьютер в сервисе: такая картина часто говорит о проблемах с диском или материнской платой, которые без диагностического оборудования на глаз не определить.