Что делать, если вылез синий экран смерти?

Разовый синий экран действительно может быть случайностью - конфликт драйвера с обновлением, разовый глюк. А вот когда он повторяется несколько раз за короткий срок, это уже система сигналит о конкретной причине, и стоит разобраться, пока она не привела к более серьёзной поломке или потере данных.

Первым делом посмотрите на сам код ошибки внизу синего экрана (что-то вроде IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL или MEMORY_MANAGEMENT) - он сразу сужает круг подозреваемых. Ошибки со словом MEMORY чаще указывают на оперативную память, DRIVER - на конкретный драйвер устройства, а DISK или PAGE_FAULT - на проблемы с накопителем.

Дальше стоит заглянуть в журнал событий Windows: нажмите Win+X, откройте "Просмотр событий", раздел "Журналы Windows" - "Система", отфильтруйте по критическим ошибкам с временем, совпадающим с падением. Там обычно указан конкретный драйвер или модуль, вызвавший сбой - это экономит часы гадания.

Практический порядок действий:

• обновите все драйверы, особенно видеокарты и чипсета, через сайт производителя ноутбука, а не автоматическое обновление Windows;
• проверьте оперативную память встроенной утилитой (Win+R, ввести mdsched.exe) - тест займёт минут двадцать при перезагрузке;
• проверьте состояние диска программой вроде CrystalDiskInfo - показатель здоровья ниже нормы почти всегда означает скорую замену накопителя;
• проверьте температуру процессора под нагрузкой - перегрев тоже провоцирует внезапные сбои, особенно у ноутбуков с забитой пылью системой охлаждения.

Если после обновления драйверов и проверки памяти синие экраны продолжаются с той же периодичностью, это уже похоже на аппаратную проблему - чаще всего с накопителем или памятью, и тут разумнее сразу обратиться в сервис для диагностики, не дожидаясь полного отказа системы.