Что делать, если экран телевизора стал синим?
Екатерина, Саратов 171 просм.
Добрый день. Включила телевизор утром, а вместо картинки просто ровный синий экран, ни звука, ни изображения. Пробовала выключить и включить заново - ничего не поменялось. Что это может быть и стоит ли сразу везти в мастерскую?
Кирилл Мазур мастер по ремонту смартфонов
ответил
Ровный синий экран без надписей - это чаще всего сигнал самого телевизора о том, что он не получает картинку с выбранного источника, а не серьёзная поломка матрицы. Такой экран у большинства моделей появляется автоматически, когда нет активного сигнала от приставки, консоли или ресивера.
Проверьте по порядку:
- убедитесь, что выбран правильный вход - на пульте есть кнопка Source или Input, переключите между HDMI 1, HDMI 2 и другими входами, пока не найдёте тот, где подключено ваше устройство;
- проверьте, включено ли устройство-источник - если синий экран появился после переключения на приставку или консоль, а она сама выключена, телевизор просто не видит сигнал;
- переподключите HDMI-кабель с обоих концов, плотно вставив разъёмы - иногда кабель немного выходит из гнезда, особенно если рядом недавно убирались;
- попробуйте другой HDMI-кабель, если есть под рукой - кабели выходят из строя чаще, чем сама электроника телевизора.
Если источник переключен верно, кабель подключен плотно, а синий экран остаётся - попробуйте отключить телевизор от розетки на минуту-две и включить заново. Это сбрасывает временный сбой в самой плате обработки сигнала, который иногда случается после скачка напряжения в сети.
Обращаться в сервис стоит, если синий экран появляется на ВСЕХ входах одновременно, включая встроенные приложения или меню самого телевизора без подключенных устройств - тогда причина скорее в самой плате телевизора, а это уже не решить перебором кабелей и входов дома.
Задать свой вопрос
Вопросы проходят модерацию. Ответ эксперта публикуется на сайте в течение пары дней.
Вопрос отправлен на модерацию. После проверки он появится на сайте вместе с ответом эксперта.
Вопрос не отправлен: нужно подтвердить согласие на обработку персональных данных.