Как подключиться к Wi-Fi на телефоне?

Ольга, Барнаул 141 просм.

Здравствуйте! Переехала на новую квартиру, роутер уже настроен и работает у соседей, а мой телефон сеть просто не видит. Пробовала включать и выключать Wi-Fi - без толку. Подскажите, что делать?

Антон Гречко сетевой инженер, настраивает домашние сети

ответил

эксперт

Сначала проверьте самое простое: зайдите в настройки телефона, откройте раздел Wi-Fi и убедитесь, что модуль включен - тумблер должен гореть. В списке сетей найдите нужную и нажмите на нее, введите пароль от роутера (обычно указан на наклейке снизу устройства) и подтвердите подключение.

Если сеть в списке не появляется, возможны три причины. Роутер вещает в диапазоне 5 ГГц, а телефон его не поддерживает - тогда переключите роутер на 2,4 ГГц или создайте отдельную сеть в этом диапазоне. На телефоне включен режим "В самолете" или ограничение фоновой активности Wi-Fi - проверьте панель быстрых настроек. Роутер стоит слишком далеко или за несколькими стенами, и сигнал просто не доходит - тут поможет перестановка роутера или репитер.

Отдельно встречается ошибка "Сохранено, защита WPA/WPA2" без запроса пароля, при этом телефон не подключается. В таком случае откройте параметры сети, выберите "Забыть сеть" и подключитесь заново, введя пароль вручную.

Если и это не помогает, перезагрузите роутер - отключите от питания на 30 секунд. Иногда он просто зависает и перестает раздавать сеть новым устройствам, хотя у уже подключенных гаджетов интернет продолжает работать.

Подробный разбор Как зайти в настройки роутера через браузер

Задать свой вопрос

Вопросы проходят модерацию. Ответ эксперта публикуется на сайте в течение пары дней.

Похожие вопросы

Все вопросы темы "Интернет и Wi-Fi" →