Что делать, если не включается ноутбук ASUS?
Артем, Иркутск 77 просм.
Ноутбук ASUS вчера работал нормально, а сегодня утром не включается вообще - ни индикаторов, ни звука вентилятора, ничего. От сети заряжается, лампочка зарядки горит. Что можно попробовать сделать самому, прежде чем нести в сервис?
Игорь Савельев инженер сервисного центра
ответил
Раз индикатор зарядки горит, а сам ноутбук на кнопку питания вообще не реагирует - блок питания и разъем зарядки, скорее всего, в порядке, проблема дальше по цепочке. Прежде чем нести в сервис, стоит попробовать несколько шагов, которые в моей практике решают процентов сорок таких случаев без разборки.
Первое - сброс через жесткую перезагрузку:
- отключите ноутбук от зарядки;
- если снизу есть съемная батарея, выньте ее на минуту и вставьте обратно; если батарея несъемная - зажмите кнопку питания на 15-20 секунд, это сбрасывает контроллер питания;
- подключите зарядку и попробуйте включить обычным нажатием кнопки питания.
Если это не помогло, проверьте комбинацию для сброса BIOS - на большинстве моделей ASUS это зажатая кнопка питания вместе с отключенным адаптером на 30-40 секунд, у некоторых игровых серий рядом с портами есть отдельная микрокнопка сброса (иногда подписана как "чистая перезагрузка" или спрятана в отверстии, которое нажимается скрепкой).
Если ноутбук по-прежнему молчит совсем, без единого признака жизни (не крутится кулер, не мигает ни один индикатор), причины обычно такие:
- неисправность самого блока питания при исправном индикаторе на корпусе ноутбука - редко, но бывает, что зарядка заряжает батарею, но не может дать пусковой ток;
- отошел или вышел из строя шлейф питания внутри корпуса;
- проблема с материнской платой - вздулись конденсаторы или сгорел контроллер питания, что бывает после скачка напряжения в сети.
Если после жесткой перезагрузки и сброса BIOS ноутбук так и не подает признаков жизни - это уже повод для диагностики в сервисе, самостоятельно разбирать корпус без опыта не стоит: можно случайно повредить шлейфы, а стоимость диагностики обычно ниже, чем цена ошибки при самостоятельном ремонте.
Задать свой вопрос
Вопросы проходят модерацию. Ответ эксперта публикуется на сайте в течение пары дней.
Вопрос отправлен на модерацию. После проверки он появится на сайте вместе с ответом эксперта.
Вопрос не отправлен: нужно подтвердить согласие на обработку персональных данных.