Что делать, если не включается ноутбук ASUS?

Артем, Иркутск 77 просм.

Ноутбук ASUS вчера работал нормально, а сегодня утром не включается вообще - ни индикаторов, ни звука вентилятора, ничего. От сети заряжается, лампочка зарядки горит. Что можно попробовать сделать самому, прежде чем нести в сервис?

Игорь Савельев инженер сервисного центра

ответил

эксперт

Раз индикатор зарядки горит, а сам ноутбук на кнопку питания вообще не реагирует - блок питания и разъем зарядки, скорее всего, в порядке, проблема дальше по цепочке. Прежде чем нести в сервис, стоит попробовать несколько шагов, которые в моей практике решают процентов сорок таких случаев без разборки.

Первое - сброс через жесткую перезагрузку:

  • отключите ноутбук от зарядки;
  • если снизу есть съемная батарея, выньте ее на минуту и вставьте обратно; если батарея несъемная - зажмите кнопку питания на 15-20 секунд, это сбрасывает контроллер питания;
  • подключите зарядку и попробуйте включить обычным нажатием кнопки питания.

Если это не помогло, проверьте комбинацию для сброса BIOS - на большинстве моделей ASUS это зажатая кнопка питания вместе с отключенным адаптером на 30-40 секунд, у некоторых игровых серий рядом с портами есть отдельная микрокнопка сброса (иногда подписана как "чистая перезагрузка" или спрятана в отверстии, которое нажимается скрепкой).

Если ноутбук по-прежнему молчит совсем, без единого признака жизни (не крутится кулер, не мигает ни один индикатор), причины обычно такие:

  • неисправность самого блока питания при исправном индикаторе на корпусе ноутбука - редко, но бывает, что зарядка заряжает батарею, но не может дать пусковой ток;
  • отошел или вышел из строя шлейф питания внутри корпуса;
  • проблема с материнской платой - вздулись конденсаторы или сгорел контроллер питания, что бывает после скачка напряжения в сети.

Если после жесткой перезагрузки и сброса BIOS ноутбук так и не подает признаков жизни - это уже повод для диагностики в сервисе, самостоятельно разбирать корпус без опыта не стоит: можно случайно повредить шлейфы, а стоимость диагностики обычно ниже, чем цена ошибки при самостоятельном ремонте.

Подробный разбор Ноутбук не включается: что проверить по порядку

Задать свой вопрос

Вопросы проходят модерацию. Ответ эксперта публикуется на сайте в течение пары дней.

Похожие вопросы

Все вопросы темы "Ноутбуки" →