Как подключить принтер к ноутбуку?
Марина, Красноярск 245 просм.
Купила принтер для дома, подключила кабелем USB, ноутбук пищит, что устройство подключено, но в списке принтеров при печати документа его нет. Драйвер с диска, который шёл в коробке, не устанавливала - думала, всё должно заработать само.
Игорь Савельев инженер сервисного центра
ответил
Диск из коробки сейчас можно не использовать вообще - на нём часто устаревшая версия драйвера, лучше скачать актуальную с официального сайта производителя принтера. Но по порядку.
Если принтер подключён через USB и Windows его видит физически (звук подключения был, в диспетчере устройств принтер отображается), а в списке для печати его нет - почти наверняка не установлен именно драйвер печати, то есть программа, которая переводит команды Windows в команды, понятные принтеру. Просто физического подключения кабелем для этого недостаточно.
Порядок действий:
- зайдите на сайт производителя принтера, найдите раздел поддержки или загрузок;
- введите точную модель принтера (она указана на корпусе или в документах) и скачайте драйвер для вашей версии Windows;
- запустите установочный файл и следуйте подсказкам - обычно он сам находит подключённый принтер;
- после установки зайдите в Параметры - Устройства - Принтеры и сканеры и проверьте, появился ли принтер в списке.
Если принтер поддерживает Wi-Fi (это указано в характеристиках или на коробке), подключение по кабелю можно вообще не использовать - через фирменное приложение или через меню самого принтера подключите его к вашей домашней Wi-Fi сети, а на ноутбуке при добавлении принтера выберите "Добавить сетевой принтер". Такой способ удобнее, если печатать нужно с разных устройств дома, не таская кабель.
Если после установки драйвера принтер всё равно не появляется в списке, попробуйте другой порт USB и перезагрузите ноутбук - иногда система просто не успевает корректно определить устройство с первого раза.
Задать свой вопрос
Вопросы проходят модерацию. Ответ эксперта публикуется на сайте в течение пары дней.
Вопрос отправлен на модерацию. После проверки он появится на сайте вместе с ответом эксперта.
Вопрос не отправлен: нужно подтвердить согласие на обработку персональных данных.