Почему не работает ноутбук и не включается?
Виталий, Уфа 233 просм.
Добрый день, ноутбук вчера работал нормально, а сегодня утром не включается вообще: кнопка питания нажимается, но ни экран, ни индикаторы не реагируют. Зарядку проверил на другом устройстве, работает. Что можно проверить самому до похода в сервис?
Кирилл Мазур мастер по ремонту смартфонов
ответил
Полное молчание без единого индикатора - хороший знак в том смысле, что чаще всего причина простая и решается за пять минут. Сначала отключите зарядку и, если есть съёмная батарея, выньте её на минуту, затем зажмите кнопку питания секунд на 20-30 при полностью отключенном питании. Это сбрасывает остаточный заряд в конденсаторах материнской платы, который иногда мешает ноутбуку правильно стартовать после сбоя.
Дальше верните батарею и зарядку, подключите к сети напрямую, без удлинителя или сетевого фильтра - иногда дело именно в них, а не в самом ноутбуке. Проверьте, горит ли индикатор зарядки на корпусе рядом с разъёмом: если не горит совсем, вероятна проблема с самим блоком питания или разъёмом на плате, а не с включением как таковым.
Если индикатор зарядки горит, но экран всё равно чёрный, попробуйте подключить внешний монитор через HDMI и нажать кнопку питания заново. Иногда ноутбук фактически включается и даже загружает Windows, а матрица или её шлейф отказали именно по темноте - на внешнем экране в этом случае картинка появится, а на встроенном так и останется черно.
Если ни один из этих шагов не дал результата, а индикаторы молчат при подключённой рабочей зарядке, дело почти наверняка в материнской плате или блоке питания ноутбука, и тут без диагностики в сервисе не обойтись. Разбирать корпус самостоятельно не советую: гарантия слетит, а без опыта легко повредить шлейфы, которые и так часто становятся причиной подобных сбоев.
Задать свой вопрос
Вопросы проходят модерацию. Ответ эксперта публикуется на сайте в течение пары дней.
Вопрос отправлен на модерацию. После проверки он появится на сайте вместе с ответом эксперта.
Вопрос не отправлен: нужно подтвердить согласие на обработку персональных данных.