Почему не включается кнопка на ноутбуке?
Светлана, Челябинск 436 просм.
Ноутбуку пять лет, вчера вечером выключила его как обычно, а утром кнопка питания вообще не реагирует - ни индикаторов, ни звука вентилятора, ничего. Зарядка вставлена, лампочка на блоке питания горит.
Игорь Савельев инженер сервисного центра
ответил
Первым делом отделите проблему зарядки от проблемы самого ноутбука. То, что лампочка горит на блоке питания - это только про исправность розетки и провода, а не про то, доходит ли питание до материнской платы. Посмотрите на сам ноутбук в месте, куда воткнут разъем: обычно там тоже должен загораться индикатор заряда, хоть слабый.
Если индикатора на корпусе нет вообще, сделайте аппаратный сброс. Отключите зарядку, извлеките батарею, если она съемная, и зажмите кнопку питания на 15-20 секунд - это снимает остаточный заряд с конденсаторов платы. Верните батарею, подключите зарядку и попробуйте включить заново. У ноутбуков с несъемной батареей то же самое делает совмещенное сочетание кнопки питания с Fn или отдельная микрокнопка сброса на днище - смотрите инструкцию к модели.
Проверьте батарею на вздутие - если корпус снизу вспучен или клавиатура приподнялась с одной стороны, это она, и включать ноутбук в таком состоянии небезопасно.
Если сброс не помог и признаков жизни по-прежнему нет ни в индикаторах, ни в звуке вентилятора при подключенной зарядке - скорее всего, дело в материнской плате или разъеме питания, и это уже не диагностика на глаз, а вскрытие корпуса и прозвонка. Тут дешевле и надежнее один раз показать в сервисе, чем гадать самостоятельно и рисковать окончательно убить плату неправильной разборкой.
Задать свой вопрос
Вопросы проходят модерацию. Ответ эксперта публикуется на сайте в течение пары дней.
Вопрос отправлен на модерацию. После проверки он появится на сайте вместе с ответом эксперта.
Вопрос не отправлен: нужно подтвердить согласие на обработку персональных данных.