Почему включённый ноутбук не заряжается?

Если значок молнии показывает зарядку, а процент стоит на месте, это не всегда поломка - для начала стоит понять, при какой нагрузке это происходит.

Первая и самая частая причина - штатная зарядка просто не успевает покрыть потребление ноутбука под нагрузкой. Если во время зарядки вы играете, монтируете видео или гоняете тяжёлые задачи, процессор и видеокарта могут потреблять почти столько же энергии, сколько даёт блок питания, и заряд перестаёт расти, хотя и не падает. Закройте тяжёлые программы и посмотрите, тронется ли процент через 10-15 минут.

Второе - в настройках Windows или в фирменной утилите производителя может быть включён режим ограничения заряда, например до 60-80 процентов, чтобы продлить жизнь батареи. Это не поломка, а функция, посмотрите в приложении вроде Lenovo Vantage, MyASUS или Dell Power Manager.

Третье - если это происходит и в простое, без нагрузки, дело может быть в самой батарее. Со временем контроллер заряда начинает работать некорректно, и ноутбук показывает "заряжается", хотя реального прироста ёмкости нет. Проверить это можно через встроенный отчёт по батарее: команда powercfg /batteryreport в командной строке покажет реальную ёмкость против заявленной производителем.

Если ёмкость сильно просела или ноутбуку больше трёх лет, батарею скорее всего пора менять - это обычный износ, а не брак. А вот если проблема появилась резко, стоит проверить сам разъём питания и оригинальный ли используется блок: неродные зарядки заниженной мощности часто дают именно такую картину.