Как установить принтер на компьютер?

Диск с драйверами сейчас кладут в комплект редко, и это нормально - искать их нужно на сайте производителя. Заходите на страницу поддержки HP, вводите точную модель принтера (она указана на корпусе спереди или снизу) и скачивайте полный пакет драйверов под вашу версию Windows, а не только "базовый драйвер печати".

Порядок установки такой:

• Отключите USB-кабель от компьютера, пока не поставите драйвер - тогда Windows не попытается найти его сама через устаревшую встроенную базу и не поставит урезанную версию.
• Установите скачанный пакет с сайта производителя, следуя мастеру установки до конца.
• Только после этого подключите кабель - принтер должен определиться автоматически и появиться в разделе "Параметры" - "Устройства" - "Принтеры и сканеры".
• Если принтера всё равно нет в списке, нажмите "Добавить устройство" в этом же разделе и подождите несколько секунд, пока система просканирует подключённое оборудование.

Если принтер сетевой и подключается по Wi-Fi, а не по кабелю, сначала настройте его подключение к вашей домашней сети через панель управления на самом принтере или через фирменное мобильное приложение, а уже потом добавляйте на компьютере тем же пунктом "Добавить устройство" - там появится вариант "Принтер в сети".

Если после установки драйвера принтер виден, но печатает с ошибкой или молчит, проверьте в свойствах устройства, что он выбран как используемый по умолчанию, и что в очереди печати нет зависшего старого документа - он часто блокирует все последующие задания, пока его не удалить вручную.