Как включить клавиатуру на компьютере, если она не работает?

Олег, Пенза 164 просм.

Утром включил компьютер, а клавиатура не реагирует вообще - индикатор Caps Lock не мигает, ни одна клавиша не срабатывает. Мышь при этом работает нормально. Как включить клавиатуру обратно?

Игорь Савельев инженер сервисного центра

ответил

эксперт

Первым делом проверьте физическое подключение - переткните разъём в другой USB-порт, лучше на задней панели системного блока, а не на фронтальной планке: у фронтальных портов иногда подсевший контакт или отдельная шина, которая не запитывает устройство толком. Если клавиатура подключена по PS/2 (круглый разъём), убедитесь, что она воткнута именно в порт клавиатуры, а не мыши - они внешне похожи, но не взаимозаменяемы, и система на горячее переключение между ними не рассчитана.

Если разъём в порядке, а Caps Lock не мигает даже при нажатии, скорее всего дело в самом устройстве или его драйвере:

  • зайдите через мышь в Диспетчер устройств (правой кнопкой по "Пуск" - Диспетчер устройств) и откройте раздел "Клавиатуры" - если рядом с устройством жёлтый восклицательный знак, кликните правой кнопкой и выберите "Обновить драйвер", затем "Автоматический поиск";
  • если клавиатуры в списке нет вообще, попробуйте вставить в другой порт - отсутствие в списке означает, что система физически не видит устройство;
  • на ноутбуках отдельная история - встроенная клавиатура может быть отключена сочетанием Fn и одной из функциональных клавиш (обычно с иконкой перечёркнутой клавиатуры), проверьте, не была ли она случайно нажата вместе с чем-то другим.

Отдельно стоит проверить залипание клавиш - если реагирует только одна клавиша или клавиатура печатает не то, что нажимаете, зайдите в Панель управления - Специальные возможности и отключите там "Залипание клавиш" и "Фильтрацию ввода", они иногда включаются случайным долгим нажатием Shift.

Если ни один из способов не помог и на другом компьютере эта же клавиатура тоже не реагирует, устройство неисправно и подлежит замене - ремонт мембранной клавиатуры дешевле новой обходится редко.

Подробный разбор Как выбрать клавиатуру

Задать свой вопрос

Вопросы проходят модерацию. Ответ эксперта публикуется на сайте в течение пары дней.

Похожие вопросы

Все вопросы темы "Периферия и звук" →