Почему не заряжается телефон на Android?

Наталья, Ростов-на-Дону 289 просм.

Телефон вставляю на зарядку, значок молнии на экране появляется, но процент заряда либо не растёт, либо растёт очень медленно - за ночь набежало от силы 15%. Пробовала и родное зарядное, и другое, разницы нет. В чём может быть причина и как проверить самой, прежде чем нести в сервис?

Кирилл Мазур мастер по ремонту смартфонов

ответил

эксперт

Если молния на экране горит, но процент почти не двигается, значит зарядка технически подключена, просто ток идёт слишком слабый или уходит быстрее, чем накапливается. Проверять стоит по порядку, от простого к сложному.

Первое - кабель, а не блок питания. Кабели изнашиваются в местах перегиба у самого разъёма гораздо чаще, чем ломаются зарядные блоки. Если есть возможность, попробуйте зарядить телефон чужим заведомо исправным кабелем (лучше оригинальным или сертифицированным) от вашего же блока.

Второе - разъём на телефоне. Туда забивается пыль, ворс из карманов и мелкий мусор, из-за которого штекер не входит до конца и контакт получается неполный. Посветите фонариком телефона внутрь разъёма: если видите пух или соринки, аккуратно продуйте баллончиком со сжатым воздухом или деревянной зубочисткой без металла - металлические предметы использовать нельзя, легко замкнуть контакты.

Третье - фоновая нагрузка. Если во время зарядки экран часто включается, работают навигация или потоковое видео, телефон одновременно тратит энергию и заряжается, из-за чего процент почти не растёт. Поставьте на ночь телефон в режим полёта или вовсе выключите на час зарядки и посмотрите на разницу.

Если всё это не помогло, вероятнее всего дело в самом аккумуляторе - у литий-ионных батарей после 2-3 лет активного использования падает ёмкость и они хуже принимают заряд, особенно к вечеру заметно медленнее, чем утром. Часть Android-прошивок показывает состояние батареи в Настройках - Батарея - Состояние батареи, если такого пункта нет, устройство слишком старое для встроенной диагностики. При просадке заряда за ночь всего на 15% и износе больше пары лет разумнее уже проверить батарею в сервисе, а не тянуть до полного отказа. Причины, из-за которых телефон вообще перестаёт заряжаться, я разбирал подробнее в отдельном материале.

Подробный разбор Телефон не заряжается: что делать по шагам

Задать свой вопрос

Вопросы проходят модерацию. Ответ эксперта публикуется на сайте в течение пары дней.

Похожие вопросы

Все вопросы темы "Смартфоны" →