Почему не заряжается телефон Samsung?
Светлана, Челябинск 94 просм.
У телефона Samsung при подключении зарядки появляется значок молнии, но процент заряда не растет, а иногда даже падает. Пробовала другой кабель и зарядное устройство - ничего не изменилось. В чем может быть причина и что проверить самой, прежде чем нести в сервис?
Кирилл Мазур мастер по ремонту смартфонов
ответил
Раз замена кабеля и адаптера не помогла, вероятных причин остаётся три, и первую можно проверить самостоятельно за пару минут.
Первым делом посмотрите на сам разъём зарядки на телефоне под ярким светом или с фонариком - туда часто набивается пыль, ворс из кармана или мелкий мусор, и контакт кабеля с портом становится неполным. Провод вроде как заходит, значок молнии появляется, но ток идёт с перебоями. Аккуратно почистите разъём сухой зубочисткой или пластиковой иголкой, металл не задевайте - есть риск погнуть контакты.
Если порт чистый, попробуйте зарядку от розетки, а не от компьютера или повербанка - через USB компьютера телефон часто получает меньше тока, чем расходует на фоновые задачи, поэтому процент может не расти или даже падать при активном использовании. Стоит также проверить саму розетку другим устройством, иногда дело оказывается именно в ней.
Ещё одна частая причина - фоновые приложения и геолокация продолжают грузить процессор даже во время зарядки, особенно если телефон греется. Попробуйте зарядить его в режиме полёта или хотя бы с выключенным экраном - если в таком режиме заряд растёт нормально, значит дело в потреблении, а не в самой зарядке.
Если ни один из вариантов не сработал, а разъём выглядит чистым и не разболтанным, вероятнее всего дело в севшем контроллере питания на плате или в изношенном порту, у которого разболтались контакты внутри - это уже почти всегда требует замены в сервисе, самостоятельно такое не чинится.
Задать свой вопрос
Вопросы проходят модерацию. Ответ эксперта публикуется на сайте в течение пары дней.
Вопрос отправлен на модерацию. После проверки он появится на сайте вместе с ответом эксперта.
Вопрос не отправлен: нужно подтвердить согласие на обработку персональных данных.