Как обновить драйверы на Windows?
Павел, Челябинск 186 просм.
Здравствуйте! Купил ноутбук с рук, стоит виндовс, но часть устройств работает криво - то тачпад дергается, то Wi-Fi модуль пропадает. Подозреваю, что дело в драйверах, но не знаю, с чего начать поиск.
Кирилл Мазур мастер по ремонту смартфонов
ответил
В сервисе такие ноутбуки видим постоянно - предыдущий владелец либо сносил систему набело без установки родных драйверов, либо ставил их вслепую с флешки. Разберемся по шагам.
Откройте Диспетчер устройств (правой кнопкой на Пуск) и посмотрите, нет ли рядом с какими-то пунктами желтого восклицательного знака - это устройства без драйвера или с конфликтом. У вас наверняка что-то найдется в разделах Сетевые адаптеры или Устройства HID.
Дальше нужна точная модель ноутбука - она обычно написана снизу на наклейке или в BIOS на вкладке Main. С этой моделью идете на сайт производителя (Lenovo, Asus, HP, Acer - у каждого раздел поддержки называется по-своему, обычно Support или Drivers), вводите модель и скачиваете полный пакет драйверов именно под свою конфигурацию, а не общий под всю линейку.
Ставить лучше в определенном порядке: сначала чипсет (Chipset Driver), потом все остальное - видео, звук, сеть, тачпад. Чипсет отвечает за то, чтобы система правильно видела компоненты, без него остальные драйверы иногда встают криво.
Если после установки все равно что-то глючит, возможно, дело не в драйвере, а в самом устройстве - особенно если тачпад дергается не программно, а физически залипает. Тогда это уже вопрос диагностики в сервисе, а не переустановки софта.
Задать свой вопрос
Вопросы проходят модерацию. Ответ эксперта публикуется на сайте в течение пары дней.
Вопрос отправлен на модерацию. После проверки он появится на сайте вместе с ответом эксперта.
Вопрос не отправлен: нужно подтвердить согласие на обработку персональных данных.