Почему компьютер сам выключается во время работы?
Максим, Тольятти 145 просм.
Здравствуйте. Компьютер уже недели две ведёт себя странно: работаю в браузере или играю, и он вдруг просто гаснет, без синего экрана и без предупреждений. Не перезагружается, а именно выключается полностью, как будто из розетки выдернули. Что смотреть в первую очередь?
Павел Юрченко системный администратор
ответил
Резкое отключение без синего экрана почти всегда указывает на аппаратную причину, а не на сбой самой Windows - система при программных ошибках обычно успевает показать хотя бы экран с ошибкой. Первым делом проверяю три вещи: перегрев, блок питания и настройки электропитания.
Перегрев процессора - самая частая причина. Если в BIOS или через программу вроде HWiNFO температура процессора при нагрузке уходит выше 90-95 градусов, материнская плата сама обрывает питание для защиты чипа. Откройте корпус, посмотрите на кулер процессора: часто он забит пылью или термопаста под ним пересохла за пару лет. Продувка и замена термопасты обычно решают проблему полностью.
Второе - блок питания. Если он рассчитан впритык под мощность видеокарты и процессора, при пиковой нагрузке (например, в игре) может не тянуть и уходить в защиту. Проверить это без замены сложно, но если отключения случаются именно в момент нагрузки на видеокарту - подозрение падает на БП в первую очередь. Третье, менее вероятное: в параметрах электропитания Windows иногда стоит агрессивный план энергосбережения, который выключает питание по таймеру - стоит заглянуть в раздел "Электропитание" панели управления и проверить настройки текущего плана.
Если после чистки от пыли и проверки термопасты проблема осталась, дальше проверять стоит по порядку: сначала протестировать оперативную память программой MemTest86, потом, если возможно, попробовать другой блок питания. Самостоятельно менять термопасту без опыта не рискну советовать на ноутбуке - там это делается в сервисе, а вот на настольном ПК это вполне посильная задача на 20-30 минут.
Задать свой вопрос
Вопросы проходят модерацию. Ответ эксперта публикуется на сайте в течение пары дней.
Вопрос отправлен на модерацию. После проверки он появится на сайте вместе с ответом эксперта.
Вопрос не отправлен: нужно подтвердить согласие на обработку персональных данных.