Как включить блютуз на ноутбуке?
Юрий, Тюмень 176 просм.
Добрый день. У ноутбука в трее пропал значок блютуза, а в параметрах системы этот раздел вообще не отображается. Раньше включался сочетанием клавиш, сейчас никакой реакции. Куда смотреть?
Игорь Савельев инженер сервисного центра
ответил
Первым делом проверяю, не отключён ли модуль физически: на многих ноутбуках сбоку или над клавиатурой есть отдельная кнопка или сочетание Fn с одной из функциональных клавиш, где нарисован значок антенны. Если индикатор рядом не горит, нажмите это сочетание ещё раз - беспроводные модули часто гасятся именно так, а не через настройки Windows.
Если кнопка ничего не меняет, откройте диспетчер устройств и найдите раздел "Bluetooth". Если строка вообще отсутствует, а не показана с восклицательным знаком, драйвер не установлен или модуль отключён в BIOS. Зайдите в BIOS или UEFI (обычно клавиша Del или F2 при загрузке) и проверьте раздел с беспроводными модулями - иногда Bluetooth и Wi-Fi отключают одним общим пунктом ради экономии заряда.
Когда модуль виден в диспетчере, но с жёлтым восклицательным знаком, дело почти всегда в драйвере. Скачайте актуальную версию с сайта производителя по точной модели ноутбука, а не общий пакет из Windows Update: фирменный драйвер обычно содержит нужные службы для сопряжения устройств.
Отдельно загляните в раздел "Службы" (services.msc): служба Bluetooth Support Service должна работать и стоять на автоматическом запуске. Если она остановлена, включите её вручную и перезагрузите ноутбук.
Если после всех проверок раздел Bluetooth в параметрах так и не появился, а физическая исправность модуля подтверждена диагностикой в сервисе, проще всего докупить внешний USB-адаптер Bluetooth - стоит недорого и снимает вопрос за пять минут без переустановки системы.
Задать свой вопрос
Вопросы проходят модерацию. Ответ эксперта публикуется на сайте в течение пары дней.
Вопрос отправлен на модерацию. После проверки он появится на сайте вместе с ответом эксперта.
Вопрос не отправлен: нужно подтвердить согласие на обработку персональных данных.