Почему ноутбук сам выключается и включается?
Екатерина, Красноярск 437 просм.
Ноутбук ведет себя странно уже неделю: то вдруг выключится посреди работы без всякой причины, то через пару секунд сам включается обратно. Иногда это происходит по несколько раз за вечер. Вирусы проверяла, ничего не нашла. Что это может быть?
Кирилл Мазур мастер по ремонту смартфонов
ответил
Самопроизвольное выключение с почти мгновенным включением - классический признак перегрева, а не вирусов или программных сбоев, так что проверка антивирусом тут мимо цели.
У ноутбуков есть защита от перегрева на уровне материнской платы: когда температура процессора подскакивает выше критической отметки, система резко выключается, чтобы не спалить компонент. А потом, если пользователь тут же снова нажимает кнопку включения, ноутбук стартует заново, уже немного остывший.
Первым делом проверьте, не забиты ли вентиляционные решетки пылью снизу и сбоку корпуса - если ноутбуку больше года-двух и его держали в помещении с животными или на ковре, вероятность высокая. Простой тест: положите ладонь снизу корпуса во время работы, если очень горячо в районе вентилятора - скорее всего дело в этом.
Если разбирать боязно, можно временно снизить нагрузку на процессор через настройки электропитания Windows - в разделе "Дополнительные параметры электропитания" выставить ограничение максимальной производительности процессора на 80-90%, это часто снимает симптом на время, пока не почистите систему охлаждения профессионально.
Отдельно стоит проверить термопасту - она высыхает через 2-3 года использования и перестает эффективно отводить тепло от процессора, даже если сам кулер чистый. Замена термопасты - стандартная процедура в любом сервисе, недорогая и быстрая.
Если чистка и термопаста не помогают, а выключения продолжаются даже при невысокой нагрузке, например просто при работе в браузере, это уже может говорить о неисправности блока питания или контроллера на плате - тут точно нужна диагностика в сервисе, вскрывать ноутбук самостоятельно я бы не советовал, можно только усугубить.
Задать свой вопрос
Вопросы проходят модерацию. Ответ эксперта публикуется на сайте в течение пары дней.
Вопрос отправлен на модерацию. После проверки он появится на сайте вместе с ответом эксперта.
Вопрос не отправлен: нужно подтвердить согласие на обработку персональных данных.