Как подключить наушники Huawei?
Евгений, Воронеж 137 просм.
Купил беспроводные наушники Huawei FreeBuds, а телефон, тоже Huawei, их не видит в списке Bluetooth-устройств. Наушники из кейса достал, индикатор мигает, но при поиске в настройках список пустой. Что я делаю не так?
Игорь Савельев инженер сервисного центра
ответил
С Huawei FreeBuds чаще всего проблема в режиме сопряжения, а не в самом телефоне.
Для входа в режим сопряжения кейс с наушниками должен быть открыт, а наушники - находиться внутри. Зажмите кнопку на кейсе, обычно она сбоку или сзади, на 2-3 секунды, пока индикатор не начнет часто мигать белым. Если индикатор просто мигает редко или горит постоянно, наушники уже подключены к другому устройству и их сначала нужно отвязать там.
Дальше на телефоне: Настройки - Bluetooth и другие соединения - Bluetooth, включите поиск и подождите 10-15 секунд, список обновляется не мгновенно. Часть моделей FreeBuds сопрягаются через фирменное приложение AI Life или Huawei Share, а не через стандартный Bluetooth-поиск - проверьте, не всплывает ли уведомление о подключении при открытии кейса рядом с телефоном.
Если список Bluetooth все равно пустой, попробуйте сбросить наушники до заводских настроек: достаньте оба наушника из кейса, зажмите кнопку сопряжения на 15-20 секунд, пока индикатор не мигнет несколько раз подряд разным цветом. После этого повторите подключение с самого начала.
Отдельно проверьте, не подключены ли наушники к другому телефону или ноутбуку рядом. Bluetooth-модуль наушников может быть занят предыдущим устройством, из-за чего новый телефон их просто не видит в эфире.
Если после сброса и повторного сопряжения проблема повторяется, а другой телефон эти же наушники видит нормально, вероятно, неисправен Bluetooth-модуль именно вашего устройства, и его стоит показать в сервисном центре по гарантии.
Задать свой вопрос
Вопросы проходят модерацию. Ответ эксперта публикуется на сайте в течение пары дней.
Вопрос отправлен на модерацию. После проверки он появится на сайте вместе с ответом эксперта.
Вопрос не отправлен: нужно подтвердить согласие на обработку персональных данных.