Почему не включается звук на компьютере?

Владимир, Челябинск 431 просм.

Включаю компьютер утром, а звука нет вообще, хотя вечером все работало нормально, никаких обновлений и новых программ не ставил. Значок динамика в трее выглядит обычно, не перечеркнут. Колонки проверил на другом устройстве, они рабочие. Что могло сломаться за ночь?

Игорь Савельев инженер сервисного центра

ответил

эксперт

Раз колонки исправны и значок в трее не перечеркнут, дело почти наверняка не в физическом обрыве, а в настройках или драйвере. Проверяйте по порядку, обычно причина находится на одном из первых трех шагов.

Сначала устройство вывода по умолчанию. Кликните правой кнопкой по значку динамика в трее, выберите "Звуки" или "Устройства воспроизведения" и посмотрите список. Windows иногда после автоматического обновления или переподключения кабеля переключает вывод звука на другое устройство, например на монитор через HDMI, если он поддерживает звук, хотя реально вы слушаете через колонки на переднюю панель. Кликните правой кнопкой по нужным колонкам и выберите "Использовать по умолчанию".

Если с устройством по умолчанию все верно, но звука все равно нет, откройте диспетчер устройств (правый клик по значку "Пуск", затем "Диспетчер устройств") и найдите раздел "Звуковые, игровые и видеоустройства". Если рядом со звуковой картой стоит желтый восклицательный знак, драйвер слетел или конфликтует, и его нужно переустановить: либо через "Обновить драйвер" в этом же меню, либо скачав актуальную версию с сайта производителя материнской платы или ноутбука напрямую.

Отдельно стоит проверить, не включен ли в Windows режим "Не беспокоить" со скрытым отключением звуковых уведомлений, и не зажата ли физическая клавиша отключения звука на клавиатуре - у некоторых моделей она находится рядом с F-клавишами и легко нажимается случайно.

Если ни один пункт не помог, попробуйте через командную строку выполнить sfc /scannow - эта команда проверяет системные файлы Windows и иногда чинит звук, если проблема в поврежденном системном компоненте, а не в драйвере или настройках.

Подробный разбор Гостевая сеть Wi-Fi: зачем нужна и как включить

Задать свой вопрос

Вопросы проходят модерацию. Ответ эксперта публикуется на сайте в течение пары дней.

Похожие вопросы

Все вопросы темы "Периферия и звук" →