Вопрос-ответ

Windows и программы: вопросы и ответы

Windows и программы: система стала долго грузиться, вылез синий экран, слетел драйвер, не ставится обновление, нужно переустановить систему и ничего не потерять. Отвечаем по шагам, показываем места, где чаще всего ломается, и обходимся без советов поставить очередной оптимизатор. Чаще других отвечает Павел Юрченко, системный администратор.

Все вопросы темы

Отвечают эксперты

Как удалить приложение на компьютере?

спрашивает Константин, Чебоксары 96 просм.

Павел Юрченко: Удалять программу простым стиранием папки не стоит: записи о ней все равно остаются в реестре, планировщике задач и автозагрузке, а система продолжает…

Что делать, если забыл пароль от приложения?

спрашивает Марина, Екатеринбург 120 просм.

Павел Юрченко: В большинстве приложений на экране входа есть ссылка "Забыли пароль?" или "Восстановить доступ" - с нее и стоит начинать. Система обычно отправляет…

Почему не включается компьютер с кнопки?

спрашивает Светлана, Новосибирск 173 просм.

Павел Юрченко: Полное отсутствие реакции - ни кулеров, ни подсветки - почти всегда означает, что питание не доходит до материнской платы. Проверяйте по порядку,…

Как сделать скриншот открытого меню на Windows 11?

спрашивает Дмитрий, Ижевск 52 просм.

Павел Юрченко: Да, в приложении "Ножницы" (Snipping Tool) в Windows 11 такой таймер есть. Откройте приложение через поиск в меню Пуск - наберите "Ножницы"…

Что делать, если компьютер показывает синий экран?

спрашивает Екатерина, Красноярск 243 просм.

Кирилл Мазур: Синий экран (BSOD) - это защитная реакция Windows на критическую ошибку, с которой система не может справиться на лету. Причин обычно четыре:…

Как поменять регион на ПК?

спрашивает Наталья, Красноярск 234 просм.

Павел Юрченко: Региональные настройки в Windows отвечают за формат даты, валюты и региональные ограничения некоторых приложений, но на работу самой системы смена региона не…

Как сделать длинный скриншот на компьютере?

спрашивает Игорь, Самара 70 просм.

Павел Юрченко: Обычная клавиша PrintScreen снимает только то, что видно на экране, для длинных страниц нужен другой инструмент - выбор зависит от того, что…

Как очистить диск С в Windows 10?

спрашивает Николай, Ярославль 218 просм.

Антон Гречко: Такая ситуация встречается часто: место на диске С съедают не личные файлы, а системный мусор - временные файлы, старые обновления, кеш браузеров…

Что делать, если забыл пароль от Windows 10?

спрашивает Юрий, Красноярск 152 просм.

Игорь Савельев: Переустановка - крайняя мера, для локальной учетной записи есть способы проще. Первое, что стоит проверить: если вход был через Microsoft-аккаунт, а не…

Как узнать характеристики компьютера?

спрашивает Ирина, Иркутск 245 просм.

Павел Юрченко: Разбирать корпус не понадобится, Windows покажет почти все нужное сама, без сторонних программ. Самый быстрый способ - нажать Win+Pause/Break или зайти в…

Как активировать Windows Pro?

спрашивает Владимир, Екатеринбург 109 просм.

Павел Юрченко: Для начала проверьте, что показывает система на самом деле. Зайдите в Параметры, затем Система и Активация - там написано, активирована Windows или…

Как вставить диск в PS5?

спрашивает Ирина, Самара 195 просм.

Павел Юрченко: У PS5 привод спрятан под глянцевой боковой панелью, если у вас версия с дисководом (Digital Edition привода не имеет вообще - сначала…

Как открыть диспетчер задач на Windows 11?

спрашивает Марина, Омск 173 просм.

Павел Юрченко: Пункт "Диспетчер задач" в контекстном меню панели задач действительно убрали в одном из обновлений Windows 11, но самих способов открыть его меньше…

Как полностью удалить приложение с ПК?

спрашивает Павел, Ростов-на-Дону 154 просм.

Кирилл Мазур: Стандартное удаление через "Параметры" - "Приложения" убирает саму программу, но почти всегда оставляет след: папки с настройками пользователя, временные файлы, ключи в…

Как поставить пароль на папку в Windows 10?

спрашивает Екатерина, Челябинск 188 просм.

Кирилл Мазур: Прямой функции "поставить пароль на папку" в Windows 10, к сожалению, нет - это частый повод для путаницы, потому что в проводнике…

Как обновить Windows 7 до Windows 10?

спрашивает Татьяна, Барнаул 196 просм.

Игорь Савельев: Через встроенный Центр обновлений апдейт до Windows 10 действительно не придёт - официальная поддержка Windows 7 закончилась, и седьмая система больше не…

Как зайти в BIOS на Windows 11?

спрашивает Игорь, Пермь 187 просм.

Павел Юрченко: Быстрая загрузка на новых ноутбуках - это функция быстрого старта (Fast Boot), она специально сокращает время показа заставки производителя почти до нуля,…

Как подключить компьютерную розетку в квартире?

спрашивает Анна, Челябинск 302 просм.

Павел Юрченко: Если розетка уже разведена и провода от нее реально подключены к работающей линии (у прошлого хозяина, судя по всему, так и было),…

Как зайти в BIOS на Windows?

спрашивает Юлия, Липецк 99 просм.

Антон Гречко: Дело как раз в скорости: у современных ноутбуков включена функция быстрой загрузки, и Windows успевает стартовать раньше, чем вы нажмёте нужную клавишу…

Как сделать резервную копию приложения?

спрашивает Наталья, Новосибирск 373 просм.

Павел Юрченко: Единого способа для всех программ нет - зависит от того, где приложение хранит данные. Но есть общий порядок, который подходит для большинства…

Задать свой вопрос

Вопросы проходят модерацию. Ответ эксперта публикуется на сайте в течение пары дней.