Что делать, если забыл пароль от облачного хранилища?

Первым делом идите на страницу входа в облако и нажимайте не "Войти", а "Забыли пароль" или "Не помню пароль". Дальше сервис сам предложит способ восстановления - обычно это код на привязанный номер телефона или письмо на резервный адрес, который вы указывали при регистрации. Если резервной почты нет, а основная действительно открывается только через это облако, ищите форму "Восстановление доступа" отдельно от обычного сброса пароля - там спрашивают контрольные вопросы, дату регистрации аккаунта или примерный список файлов, которые там хранились.

Порядок действий на практике такой:

• Заходите на сайт сервиса, а не через приложение - там форма восстановления обычно подробнее.
• Указываете номер телефона, который вводили при регистрации, даже если он давно не в ходу - иногда достаточно последних четырёх цифр для подтверждения личности.
• Если телефон недоступен, ищите пункт "Другой способ входа" - там часто предлагают подтвердить владение аккаунтом через данные банковской карты, привязанной ранее, или через дату последнего входа.
• При полном отказе в самостоятельном восстановлении открывайте обращение в поддержку и подробно описывайте, какие файлы там лежали - это подтверждает, что аккаунт действительно ваш.

Фотографии за это время никуда не денутся - облачные хранилища не удаляют данные из-за забытого пароля, доступ просто блокируется до подтверждения личности. На будущее держите пароли от почты и облака в разных менеджерах паролей и сохраняйте резервные коды восстановления сразу после регистрации - на них уходит минута, а спасают они не один вечер нервов.