Что делать, если забыл пароль от почты?

Без телефона задача усложняется, но обычно она решаема - просто восстановление займёт больше одного шага.

Начните со стандартной формы "Забыли пароль" на странице входа. Сервис предложит несколько путей: код по СМС на привязанный номер (он у вас недоступен), код на резервную почту, если вы её указывали при регистрации, или ответы на контрольные вопросы. Попробуйте все варианты по очереди - иногда резервный адрес был указан давно и о нём просто забылось.

Если ни один вариант не подходит, ищите ссылку вида "Другой способ входа" или "Я не могу получить код" - за ней обычно скрывается длинная анкета: сервис попросит вспомнить примерную дату регистрации ящика, старые пароли, которые вы использовали раньше, темы последних писем или имена частых адресатов. Чем подробнее и честнее заполните форму, тем выше шанс, что систему это убедит, что аккаунт действительно ваш - проверка может занять от пары часов до нескольких дней.

Важный момент: не пользуйтесь сторонними сайтами и программами, которые обещают "восстановить любой пароль за 5 минут" - это в лучшем случае бесполезная трата времени, в худшем вы отдадите мошенникам данные от других своих аккаунтов.

Когда доступ вернётся, сразу смените пароль на новый и привяжите к ящику актуальный номер телефона и резервную почту - так следующее восстановление, если оно понадобится, займёт минуту вместо нескольких дней. И заведите привычку хранить пароли в менеджере паролей, а не в памяти: тогда ситуация "забыл пароль от почты, которой не пользовался год" просто не повторится.