Вопрос-ответ

Файлы и безопасность: вопросы и ответы

Файлы и безопасность: как вернуть удаленное, чем открыть незнакомый формат, куда складывать резервные копии, что делать, если забыт пароль или взломали почту. Отвечаем спокойно, без запугивания, зато с конкретным порядком действий и понятным сроком, пока данные еще можно спасти. Чаще других отвечает Павел Юрченко, системный администратор.

Все вопросы темы

Отвечают эксперты

Чем открыть удалённые файлы после восстановления?

спрашивает Ольга, Тюмень 153 просм.

Павел Юрченко: Первое правило - больше ничего не записывайте на эту флешку, даже случайное сохранение файла может затереть место, где физически лежали ваши фотографии.…

Чем можно открыть EXE-файл?

спрашивает Константин, Пермь 326 просм.

Павел Юрченко: EXE - это не документ, который открывают программой просмотра, а исполняемый файл Windows. По сути готовая программа: система читает код внутри и…

Что делать, если забыл пароль от iCloud?

спрашивает Виктор, Санкт-Петербург 305 просм.

Павел Юрченко: Тут важно сразу разделить две разные ситуации, потому что решаются они совершенно по-разному. Если это ваш собственный Apple ID и вы просто…

Что значит открыть файл?

спрашивает Екатерина, Пермь 397 просм.

Кирилл Мазур: Открыть файл - значит запустить программу, которая умеет читать содержимое этого конкретного формата, и показать его на экране. Сам файл - это…

Как сделать резервную копию на ПК?

спрашивает Андрей, Воронеж 449 просм.

Павел Юрченко: Ручное копирование "от случая к случаю" рано или поздно подводит, поэтому первое, что стоит сделать, - развести данные и систему по разным…

Чем открыть XML файл?

спрашивает Игорь, Омск 315 просм.

Павел Юрченко: XML - это просто текстовый формат для хранения данных, никакой специальной программы для него по умолчанию не требуется, но и в блокноте…

Чем открыть файл HEIC?

спрашивает Алексей, Владивосток 410 просм.

Павел Юрченко: Ничего страшного с файлами не случилось - просто iPhone по умолчанию сохраняет фото в формате HEIC, который сжимает картинку эффективнее старого JPEG,…

Что делать, если забыл пароль от аккаунта?

спрашивает Дмитрий, Тюмень 382 просм.

Павел Юрченко: Без привязанного телефона или резервной почты восстановление сложнее, но не всегда безнадежно. Начните со стандартной формы восстановления пароля на сайте почтового сервиса.…

Как отключить антивирус на ПК?

спрашивает Виктор, Краснодар 171 просм.

Павел Юрченко: Прежде чем отключать защиту, стоит убедиться, что файл действительно безопасен: проверьте его на VirusTotal - сервис прогонит установщик через десятки антивирусных движков…

Как записать образ на флешку через UltraISO?

спрашивает Марина, Тверь 171 просм.

Павел Юрченко: Порядок действий простой, если не спешить и внимательно читать, что предлагает программа на каждом шаге. Сначала откройте образ через меню Файл -…

Что значит: файл открыт в COM Surrogate?

спрашивает Олег, Липецк 238 просм.

Павел Юрченко: COM Surrogate - это не вирус и не плеер, а системный процесс Windows, файл dllhost.exe, который используется для безопасного запуска сторонних расширений…

Как сделать резервную копию диска?

спрашивает Елена, Красноярск 407 просм.

Павел Юрченко: Тут на самом деле два разных вопроса, и стоит их разделить. Первый - сохранить личные файлы: документы, фото, проекты. Для этого достаточно…

Как проверить реальный объем флешки?

спрашивает Олег, Саратов 180 просм.

Павел Юрченко: Такие переклеенные флешки (в народе их называют "резиновыми") - реальная проблема на маркетплейсах. Контроллер сообщает системе завышенный объём, а физически памяти в…

Чем открыть файл с расширением .bin?

спрашивает Константин, Ростов-на-Дону 532 просм.

Павел Юрченко: Расширение .bin означает просто "бинарный файл" и не привязано к одной конкретной программе - под ним может скрываться образ диска, прошивка для…

Как передать большой файл по почте?

спрашивает Олег, Новосибирск 287 просм.

Павел Юрченко: Почтовые сервисы почти все ограничивают вложения в диапазоне 20-25 МБ, поэтому 800 МБ напрямую письмом не уйдут ни у одного провайдера. Но…

Как проверить компьютер на вирусы без антивируса?

спрашивает Роман, Хабаровск 482 просм.

Игорь Савельев: Совсем без единой программы проверить систему сложно, но можно обойтись без установки на диск - есть несколько рабочих вариантов. Первое, что стоит…

Задать свой вопрос

Вопросы проходят модерацию. Ответ эксперта публикуется на сайте в течение пары дней.