Вопрос-ответ

Смартфоны: вопросы и ответы

Вопросы про телефоны: батарея садится к обеду, кончилась память, не приходят уведомления, надо перенести все на новый аппарат. Отвечаем без рекламы моделей: что решается настройками, что заменой аккумулятора, а когда телефон дешевле поменять, чем чинить. Чаще других отвечает Кирилл Мазур, мастер по ремонту смартфонов.

Все вопросы темы

Отвечают эксперты

Что значит восстановленный телефон?

спрашивает Алексей, Барнаул 84 просм.

Кирилл Мазур: По сути это и есть бывшее в употреблении устройство, только прошедшее определённую процедуру перед повторной продажей. Восстановленным (по-английски refurbished) называют телефон, который…

В чём разница между смартфоном и телефоном на Android?

спрашивает Юлия, Волгоград 85 просм.

Антон Гречко: Продавец прав, и вот почему. Смартфон - это широкое понятие: любой телефон с полноценной операционной системой, доступом к приложениям и интернету, будь…

Что делать, если забыл пароль телефона на Android?

спрашивает Максим, Екатеринбург 162 просм.

Кирилл Мазур: Если телефон просит подождать после нескольких неверных попыток - это нормальная защита, а не поломка, просто она мешает подобрать код вручную и…

Как зарядить iPhone зарядным устройством от Android?

спрашивает Алексей, Тверь 116 просм.

Кирилл Мазур: Можно, и ничего страшного с телефоном не случится. Сам блок питания (тот кубик, что втыкается в розетку) - универсальная деталь: он просто…

Почему греется телефон iPhone?

спрашивает Виталий, Краснодар 88 просм.

Павел Юрченко: Нагрев в вашей ситуации почти наверняка не поломка, а сочетание сразу нескольких нагрузок: экран включён на максимум яркости из-за солнца, GPS постоянно…

Как подключить наушники к телефону?

спрашивает Артем, Пенза 148 просм.

Кирилл Мазур: Прежде чем ругать телефон, проверьте сами наушники. У большинства моделей есть отдельный режим сопряжения: зажмите кнопку на корпусе или на кейсе на…

Какой смартфон выбрать по качеству камеры?

спрашивает Сергей, Тверь 143 просм.

Кирилл Мазур: Мегапиксели в характеристиках почти ничего не говорят о качестве снимков. У бюджетной модели матрица на 108 Мп нередко проигрывает флагманскому сенсору на…

Как перенести данные с телефона на Samsung?

спрашивает Андрей, Барнаул 179 просм.

Кирилл Мазур: Есть, и для этого Samsung делает собственное приложение Smart Switch - оно как раз для таких переездов между брендами. Установите Smart Switch…

Почему не заряжается телефон Samsung?

спрашивает Светлана, Челябинск 94 просм.

Кирилл Мазур: Раз замена кабеля и адаптера не помогла, вероятных причин остаётся три, и первую можно проверить самостоятельно за пару минут. Первым делом посмотрите…

Как подключить беспроводной наушник к телефону?

спрашивает Николай, Ижевск 243 просм.

Антон Гречко: Такое поведение обычно говорит о рассинхронизации между двумя наушниками, а не о поломке телефона. TWS-наушники общаются друг с другом отдельным каналом, и…

Как подключить телефон к компьютеру?

спрашивает Евгений, Нижний Новгород 79 просм.

Кирилл Мазур: Если телефон заряжается от того же кабеля, а компьютер его не видит, дело почти всегда в режиме USB-подключения, а не в самом…

Как перенести данные с телефона на Huawei?

спрашивает Игорь, Пермь 120 просм.

Кирилл Мазур: С Huawei без сервисов Google перенос действительно устроен немного иначе, но данные потерять не придётся. Проще всего использовать фирменное приложение Phone Clone…

Что делать, если забыл пароль от телефона?

спрашивает Михаил, Кемерово 214 просм.

Кирилл Мазур: Первым делом проверьте, не сработала ли у вас функция Smart Lock или разблокировка по отпечатку - если раньше на этом телефоне их…

Как сделать резервную копию телефона?

спрашивает Денис, Воронеж 235 просм.

Кирилл Мазур: Проще всего начать с облака - у Android это Google, у iPhone iCloud. В настройках телефона найдите раздел резервного копирования, включите его…

Как сделать скриншот на телефоне Android?

спрашивает Олег, Омск 73 просм.

Кирилл Мазур: Основной способ на большинстве телефонов Android - одновременно зажать кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, держать примерно секунду, пока экран не мигнет…

Как сделать скриншот экрана на телефоне?

спрашивает Олег, Краснодар 148 просм.

Кирилл Мазур: На Android универсального сочетания кнопок нет, оно немного отличается у разных производителей, но в большинстве случаев работает одно из двух: одновременное короткое…

Почему телефон быстро греется?

спрашивает Денис, Красноярск 289 просм.

Кирилл Мазур: Нагрев во время игр или видео сам по себе не страшная штука: процессор и модуль связи работают на пределе, и корпус отдает…

Как подключить принтер к телефону?

спрашивает Олег, Ярославль 162 просм.

Кирилл Мазур: Печатать с телефона можно, способ зависит от того, поддерживает ли принтер Wi-Fi. Если принтер современный и умеет подключаться к Wi-Fi (об этом…

Как подключить наушники Redmi к телефону?

спрашивает Марина, Киров 317 просм.

Кирилл Мазур: Наушники Redmi спокойно работают с любым телефоном на Android и даже с iPhone - привязка к смартфонам Xiaomi тут ни при чем,…

Почему не заряжается телефон на Android?

спрашивает Наталья, Ростов-на-Дону 289 просм.

Кирилл Мазур: Если молния на экране горит, но процент почти не двигается, значит зарядка технически подключена, просто ток идёт слишком слабый или уходит быстрее,…

Задать свой вопрос

Вопросы проходят модерацию. Ответ эксперта публикуется на сайте в течение пары дней.